De voorraad klopteniet, en niemandwist waar.
Gameshop Twente verkoopt games, consoles, kaarten en verzamelfiguren, nieuw en tweedehands, in de winkel en online. Dat betekent duizenden losse artikelen waarvan er dagelijks een paar over de toonbank gaan en een paar bij komen. Op zeker moment klopt de voorraad in Magento dan niet meer met wat er in de schappen ligt, en dan kun je online iets verkopen wat er niet is. Tellen moet, en tellen was het probleem.
- Voor
- Gameshop Twente
- Discipline
- Voorraadtelling · Magento 2
- Jaar
- 2026
De voorloopnul valt onderweg weg, afhankelijk van waar de code vandaan komt en hoe de scanner staat ingesteld. Zonder tweede poging piept het apparaat en gebeurt er niets. De zoekactie probeert het daarom nog een keer met een nul ervoor.
Een lijst die verouderd is voordat je klaar bent
Print een lijst met alles wat er zou moeten liggen, loop met een pen langs de schappen, zet er strepen bij, en tik het daarna over in Magento. Bij een paar honderd artikelen gaat dat. Bij een winkel met duizenden losse titels loopt het vast.
Het overtikken is nog het minste. Het echte probleem is dat er tijdens het tellen gewoon verkocht wordt. Wat je ’s ochtends aan het begin van de lijst telde klopt aan het eind van de middag niet meer, en je weet niet of het verschil door een verkoop komt of doordat iemand zich verteld heeft.
Twee mensen die dezelfde categorie tellen krijgen twee lijsten die je daarna moet samenvoegen, en dan begint het uitzoeken wie wat geteld heeft. In de praktijk telde er daarom één iemand, en die was er een dag zoet mee.
Een telsessie die meerdere mensen delen
Een telling begint met een titel en een categorie. Je kiest of je de winkelvoorraad telt of de voorraad in de loods, en of je alleen de nieuwe of alleen de tweedehands exemplaren pakt. Dat laatste is hier geen detail: dezelfde game ligt er nieuw en gebruikt, met dezelfde streepjescode op de doos.
Eén veld, en de cursor staat er al in
Het telscherm is met opzet leeg. Een handscanner tikt de code in en drukt zelf op enter, dus je pakt een doos, piept, en legt hem terug. Elke piep telt er één bij; wil je er twintig in één keer, dan tik je het aantal erbij.
Scan je hetzelfde artikel vijf keer, dan blijven dat vijf losse regels die als vijf stuks worden opgeteld. Dat is bewust: als er achteraf iets niet klopt, kun je zien wanneer en door wie elke piep gedaan is.
- teller 1Mario Kart 8 Deluxe10:14:02
- teller 2Zelda: Tears of the Kingdom10:14:07
- teller 1Nintendo Switch Pro Controller10:14:11
- teller 3Pokémon Violet10:14:16
- teller 2Super Mario Odyssey10:14:19
- teller 1Ring Fit Adventure10:14:25
- teller 3Animal Crossing: New Horizons10:14:28
Drie mensen in drie gangpaden. De regels komen door elkaar heen binnen en bij elke regel staat wie hem deed.
Twee schakelaars, en allebei met opzet uit
Een telling kan ook misgaan. Iemand die halverwege wordt weggeroepen levert een halve telling op, en dan wil je niet dat de helft van je assortiment op nul springt. Daarom is bijwerken een keuze en geen automatisme.
Voorraad in Magento bijwerken
Zet je hem aan, dan gaan de getelde aantallen naar de winkel. Laat je hem uit, dan heb je alleen een telling en verandert er niets.
Niet-gescande artikelen op nul
Alles in de categorie dat je níet gescand hebt gaat op nul. Bruikbaar als je zeker weet dat je de hele categorie hebt gehad, en anders gevaarlijk. Staat standaard uit.
651 producten, 1.526 stuks verschil
De telling van 14 april op de Wii-games ging over 651 producten en leverde 1.526 stuks verschil op met wat er in Magento stond. Dat is geen foutje in de marge, dat is een winkel die online dingen kon verkopen die er niet meer lagen.
Elke telling blijft staan
Met wie hem begon, wie hem afrondde, hoe lang hij duurde en wat er precies gewijzigd is. In het eerste jaar zijn er 103 tellingen gedaan door vijftien verschillende mensen, samen goed voor 50.399 gescande artikelen.
Waar we op gelet hebben
Een telmodule is snel gebouwd. Wat hem bruikbaar maakt zijn de gevallen waarin het misgaat, en die zitten er allemaal in.
Twee keer hetzelfde
- Nieuw en gebruikt met dezelfde streepjescode
- Kies vooraf welke staat je telt
- Winkelvoorraad of loodsvoorraad
Met z'n allen
- Meerdere mensen in één telling
- Je ziet wie er nog meer bezig is
- Scans van een ander verschijnen bij jou
- Per scan staat vast wie en wanneer
Als het misgaat
- Voorraad bijwerken is een keuze, geen automatisme
- Niet-gescande artikelen op nul zetten staat uit
- Een telling annuleren zonder gevolgen
- Verkeerd gescand artikel eruit halen
Achteraf
- Elke telling blijft bewaard
- Oude en nieuwe waarde per product
- Filteren op categorie, status en datum
- Wie hem begon en wie hem afrondde
Dezelfde telling, twee keer
Zulke dingen vind je niet aan de tekentafel. Die komen boven als iemand op een zaterdagochtend in het magazijn staat en de scanner drie keer piept zonder dat er iets gebeurt.
De schermafdrukken komen uit een ontwikkelkopie van de winkel. De namen van de medewerkers zijn vervangen door voorbeeldnamen; de tellingen, de aantallen en de producttitels zijn echt. De genoemde cijfers hebben we op 3 augustus 2026 in de database van die kopie geteld. Op het scanscherm hebben we voor de duidelijkheid zelf een telling gedraaid en de drie tellers ingevuld, zodat je ziet hoe het eruitziet als er met meer mensen tegelijk geteld wordt.
Dit bouwen we ook voor jouw magazijn.
Tel je nog met een lijst en een pen? Vertel hoe vaak je telt en hoeveel artikelen het zijn, dan rekenen we voor wat het scheelt.